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Interkulturelle Kommunikation und Verhandlungsfähigkeiten für den globalen Arbeitsplatz (200409) [Import]- Dozent/in
- Joscelyn Ladendorf
- Angaben
- Seminar, 2 SWS, ECTS-Studium, ECTS-Credits: 2,5
Praesenzveranstaltung, Für Hörer/-innen aller Fakultäten, Prüfungsleistung: Modulprüfung, gehört zum Fachergänzungs-Modul Verhandlungskompetenz (ZfSskFS27-01a)
Zeit und Ort: Mi 16:15 - 17:45, LS10 - R.26/27 MAC
Vorbesprechung: 10.4.2025, 9:00 - 10:00 Uhr, Raum Online-Veranstaltung
Bemerkung zu Zeit und Ort: ACHTUNG! Dieses Seminar erfüllt dieselben Modulziele wie das Seminar "Intercultural Communication and Negotiation Skills for German and Global Workplaces. Daher kann nur EINES angerechnet werden. Die Vorbesprechung findet Online statt. Alle ZUGELASSENEN Teilnehmerinnen und Teilnehmer werden nach dem Ende der 1. Anmeldephase am 09.04.2025 mit weiteren Informationen durch ihre Lehrkräfte versorgt. Bitte halten Sie sich über Ihre stu-Mail auf dem Laufenden.
- Studienfächer / Studienrichtungen
- WF Profil-FE 1 (ECTS-Credits: 2,5)
- Voraussetzungen / Organisatorisches
- Nähere Informationen über das Anmeldeverfahren mit dem Anmeldesystem HISinOne finden Sie unter folgender URL: http://www.zfs.uni-kiel.de/de/studierende/anmeldung
Voraussetzungen für Ihre Teilnahme bzw. Ihre Zulassung zur Prüfung:
1. Ihre Zulassung im HISinOne (Status „zu - zugelassen“)
2. Ihre Teilnahme an der ersten Sitzung. Dies ist entweder die Vorbesprechung oder, soweit es keine Vorbesprechung gibt, der erste reguläre Veranstaltungstermin. Sind Sie bei dieser ersten Sitzung verhindert, kann Ihr Platz anderweitig vergeben werden, sofern Sie nicht vor dem Termin bestätigt haben, dennoch an der Veranstaltung teilzunehmen.
3. Ihre Prüfungsanmeldung
Nachrückverfahren:
In der Nachrückphase (Termine werden online bekanntgegeben) werden im HISinOne freie bzw. frei gewordene Plätze nach der Reihenfolge der Anmeldung vergeben.
Die Prüfungsanmeldung erfolgt online im Anmeldezeitraum
Modul Verhandlungskompetenz (ZfSskFS27-01a)
Modulnummer im Prüfungssystem: 35100
Prüfungsnummer im Prüfungssystem: 35110
- Inhalt
- Das Modul Verhandlungskompetenz ist eine wunderbare Möglichkeit für Studierende, ihre Verhandlungsfähigkeiten zu verbessern, ihre Kommunikationskompetenzen in einem globalen Arbeitsumfeld auszubauen und ein tieferes Verständnis für internationale Arbeitsplatzkulturen zu entwickeln. In diesem Kurs verbinden wir theoretisches Lernen in Englisch mit praktischen Übungen in deutscher Sprache. So fördern wir ganz gezielt deine Sprach- und Kulturkompetenz für den deutschen und internationalen Arbeitsmarkt.
Diese Übung ist Teil des Moduls „Verhandlungskompetenz“.
Diese Übung beinhaltet ein praktisches Training für interkulturelle Kommunikation und Verhandlungsfähigkeiten in der deutschen Sprache, die für die professionelle Kommunikation grundlegend sind. Zu den verschiedenen Themen, die im Training behandelt werden, gehören: verbale und nonverbale Kommunikation, Verhandlungsstrategien, Konfliktlösung und Networking-Techniken.
Dieser Kurs ist besonders für Studierende mit einer internationalen Mentalität oder Deutsch als Fremdsprachen Lernende, die auf dem deutschen und internationalen Arbeitsmarkt erfolgreich sein und ihre mehrsprachigen Kommunikationsfähigkeiten ausbauen möchten, geeignet.
Die Teilnahme an mindestens einer Jobmesse ist Voraussetzung für den erfolgreichen Abschluss dieser Übung.
Voraussetzung: Vor der Teilnahme am Kurs muss man mindestens das Deutschniveau B1 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens für Sprachen erreicht haben.
Theorie:
A. Vielfalt und Inklusion am Arbeitsplatz
· Definitionen und Schlüsselkonzepte (Vielfalt, Inklusion, Gerechtigkeit)
· Die Bedeutung von Vielfalt und Inklusion am modernen Arbeitsplatz
· Vorteile von vielfältigen Teams für Innovation, Produktivität und Entscheidungsfindung
· Herausforderungen und Lösungen für die Förderung von integrativen Arbeitsplätzen
· Erkennen von unbewussten Vorurteilen und deren Auswirkungen
· Strategien für die Schaffung einer integrativen Kultur
· Inklusive Führung und Organisationspolitik
· Globale Perspektiven der Vielfalt
· Kulturelle Unterschiede und ihre Auswirkungen auf die Dynamik am Arbeitsplatz
· Ansätze für Vielfalt in verschiedenen Ländern und Regionen
B. Spezialisierungsthemen
1. Digitale Werkzeuge für den Arbeitsplatz
· Einführung in digitale Kommunikationstools
· Überblick über Kommunikationstools für Remote- und Hybrid-Teams
· Tools für Projektmanagement und Teamzusammenarbeit (z. B. Trello)
· Effektive Nutzung von E-Mail und Messaging in der globalen Kommunikation
· E-Mail-Etikette in verschiedenen Kulturen
· Best Practices für virtuelle Meetings und asynchrone Kommunikation
· Digitale Sicherheit und Datenschutz
· Schutz sensibler Informationen in der digitalen Kommunikation
2. Nachhaltigkeitsmanagement
· Schlüsselkonzepte der Nachhaltigkeit und der Triple Bottom Line (People, Planet, Profit)
· Die Rolle der Unternehmen bei der nachhaltigen Entwicklung
· Soziale Verantwortung von Unternehmen (CSR)
· Nachhaltigkeitstrends und Innovationen
· Nachhaltigkeit am Arbeitsplatz
· Schaffung eines nachhaltigen Arbeitsumfelds
· Förderung umweltfreundlicher Praktiken in Unternehmen
Praktische Übung:
1) Grundlagen der Kommunikation im beruflichen Umfeld
· Verbale und nonverbale Kommunikation
· Zuhören können und Feedback
Interkulturelle Kommunikationsunterschiede
2) Verhandlungsstrategien
· Vorbereitung und Zielsetzung für Verhandlungen
· Verhandlungstaktiken (BATNA, Ankern, Framing)
· Verhandeln in unterschiedlichen kulturellen Kontexten
3) Konfliktlösung und Problembehebung
· Umgang mit Meinungsverschiedenheiten und Konfliktmanagement in einem beruflichen Umfeld
· Strategien zur kooperativen Problemlösung
4) Networking-Techniken
· Aufbau von beruflichen Beziehungen
· Networking-Knigge in verschiedenen Kulturkreisen
· Online-Networking und Personal Branding
Ziele:
Wissen:
Die Studierenden…
-bestimmen Gesprächstechniken, Argumentationstechniken und die Phasen einer Verhandlung
-identifizieren die Dynamik von Verhandlungen
-erkennen die Bedeutung von Gesten, Mimik, Körperhaltung und Tonfall
Fähigkeiten:
Die Studierenden…
-wenden die gewaltfreie Kommunikation an, um Selbstempathie und Empathie für andere -kommunikativ auszudrücken
-analysieren, welche Ziele und Strategien in der Verhandlung verfolgt werden
-erarbeiten Verhandlungsstrategien, um eine Win-win-Situation zu erwirken
Werthaltungen:
Die Studierenden…
-lassen unterschiedliche Interessen der Verhandlungsparteien gelten
-evaluieren Verhandlungssituationen und erkennen Feedback an
-haben den Grundsatz, kreative Lösungen während der Verhandlung zu finden, um Win-win-Situationen zu schaffen
- Zusätzliche Informationen
- Erwartete Teilnehmerzahl: 15
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